~Lovely Family~

早在懷孕初期就開始收集高雄月子中心的資訊，也挑了幾間網路上風評較佳的月子中心實際去參觀。
經過幾次的探訪，我跟大姑早在去年12月就訂好了某間月子中心。
那間月子中心當時正在它的本館附近蓋一間號稱七星級的新館，說是今年年初會完工。
因為大姑的預產期在本館已經沒有空房，於是就預約了新館，但在簽約單上有註明：若本館有空房以本館為優先。

大姑在2月底已經順利生產，也在出院後入住該月子中心的新館。
當時說年初會完工的新館，並沒有如期完工。
月子房雖然位在7.8樓，但嬰兒室在3樓，而大樓的1.2樓每天依舊在敲敲打打的施工。
大姑入住後的第二天，出現拉肚子的症狀。
跟護理人員反應得到的結果是：應該是妳個人的問題吧~~
半夜痛到不行，新館除了嬰兒室裡的護士外，沒有任何醫護人員。
打電話過去本館請求協助，本館的急診護士說：請妳自己走過來!!!!
後來姐夫說：那我們打電話叫救護車好了，護士才請人推輪椅來新館。
入住後的第一個週末，我們帶長輩要去看大姑。
沒想到，電梯故障，我們在樓下站了快一個小時。
月子中心說要請人來帶我們坐另一部電梯，結果竟然是要搭工地電梯。

我平常應該還算是個溫和的人吧~
可是那一天我真的超火的!!!!!
(瀚爸說：妳沒去當議員真的很可惜!!!!)
月子中心的人請我們搭工地電梯，但她自己看著我們都猶豫了一下說：可是妳是孕婦耶~可以進工地嗎?
我問她：那不然現在要怎麼辦?
她無言.....
我說：我們帶著長輩、小孩是一回事，今天不管是誰進工地，如果發生什麼意外，你們怎麼賠?
莫約一個多小時以後，電梯好了。
我們上樓後，立刻要求要見她們的督導。
督導來了後，我們提的問題她完全無法回答。
電梯是否通過安檢?逃生路線?7.8樓的產婦均有拉肚子的現象，餐點問題?
她只是一味的點頭說：是是是，我會回報給院長。
我說我不是要妳敷衍我，我要的是解決方法。
讓我更火的是......
我說：當初就是都信任你們的風評，還有是合法立案的月子中心才入住的。
督導竟然回答我：我們本館的確是有立案啦，但現在新館正在申請中。
我一整個火大說：沒有任何營業申請，你們還敢營業讓產婦入住，是擺明要我們告你們嗎???
她還是微笑點頭..............

隔天月子中心說本館的病房有空房，要不要過去。
(其實我們在最開始的合約單上就有寫要以本館為主，而且既然還沒完工，也應該在我們入住前告知不是嗎?)
我們和大姑一起過去看了空房，是在2樓非月子房區。
讓我們最震驚的是，當時剛好是探嬰時間，我們去看了以後嚇了一跳。
整間嬰兒室大概有4.50個嬰兒，但護士卻只有4位。
我連在大醫院都沒有看過這麼多的baby在一間 嬰兒室裡。
(我上衛生局的網站詢問後，護士與嬰兒1:20的比例都是合法)
雖然是合法，但身為家長的還是會害怕吧~
如果媽媽沒有親自去餵奶，baby要哭到第幾輪才會被護士給餵到ㄋㄟㄋㄟ呢????

上週我去要求退費，小姐跟我說簽約當時就有說訂金不能退。
還說她們的辦法都是給律師看過的。
還好我有看新聞，也去查了相關法規。
我回她說：你是給你們的律師看過，但跟政府的規定不一樣就是違法。
後來說我的case要用簽呈給院長決定，前幾天打電話給我說退費的事項已經處理好，要我去領回一半的訂金。
我還跟她們提嬰兒室的問題，她回答說他們是生產率高的醫院，所以baby很多。
但如果你們認定如此，就應該增加人力啊!!!!!!!!

想寫這一篇文章，是想跟大家分享：
1.月子中心的好與壞，不能只相信網路上的分享，要實際參觀感覺。
2.新蓋好的月子中心雖然比較新穎，但裝潢的甲醛味道是需要一段時間才會散去，對媽媽及寶寶的呼吸都不太好。
3.在參觀月子中心的時候，除了房間的好壞與採光外，不要忘了一定要去看一下嬰兒室的狀況。
   (我覺得可以多去幾次，假裝是去看探嬰的，不一定要由月子中心的人帶著看，可以看到更多實際面)
4.現在網路很方便，有任何疑問可以上相關主管單位的網站查詢法規，不是月子中心說了就算。

大姑即將在4月1日返家，整個月子期間被工地、服務態度、餐點的問題搞到月子應該也沒坐好。
而我也重新找了另一間月子中心。
不知道為什麼，高雄都沒有純月子中心，都是附在醫院裡面的。
害我超想開一間純月子中心的~只是沒有大財主的資金贊助啊!!!!!!